Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Software-as-a-Service-Anwendung Meyster (der Dienst), bereitgestellt vom Betreiber [Betreibername, Anschrift]. Mit der Erstellung eines Kontos akzeptieren Sie diese Bedingungen.

Wir schließen Verträge ausschließlich mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, also mit natürlichen oder juristischen Personen oder rechtsfähigen Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB können keinen Vertrag mit uns schließen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie als Unternehmer handeln.

2. Registrierung und Konto

Zur Nutzung des Dienstes müssen Sie ein Konto registrieren und zutreffende Angaben machen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Ein Nutzerkonto kann jeweils nur einem Unternehmen zugeordnet sein.

3. Leistungsbeschreibung

Meyster unterstützt Handwerksbetriebe beim Erstellen von Angeboten und Rechnungen sowie bei der Verwaltung von Kunden und Projekten. Der Dienst bietet zwei Tarife, Base und Pro, mit den Preisen in Ziffer 4. Neue Unternehmen können den Dienst 14 Tage kostenlos mit allen Pro-Funktionen testen, bevor sie einen Tarif wählen.

4. Preise und Zahlung

Kostenpflichtige Abonnements werden im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgerechnet. Der Base-Tarif kostet 99 EUR pro Monat oder 990 EUR pro Jahr. Der Pro-Tarif kostet 139 EUR pro Monat oder 1.390 EUR pro Jahr. Die Preise verstehen sich netto zuzüglich etwaiger gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Zahlung ist zu Beginn jeder Abrechnungsperiode fällig. Schlägt eine Zahlung fehl, funktioniert der Dienst 14 Tage lang weiter, damit Sie die Zahlung klären können; die KI-Funktionen sind in dieser Frist gesperrt. Wird das Zahlungsproblem in dieser Frist nicht behoben, wechselt der Zugang in den in Ziffer 5 beschriebenen Nur-Lese-Zustand.

5. Laufzeit und Kündigung

Abonnements verlängern sich automatisch um die gewählte Periode (monatlich oder jährlich), sofern nicht gekündigt wird. Sie können jederzeit über das Stripe-Kundenportal kündigen; Ihr Zugang bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten Periode bestehen. Ein neues Unternehmen kann den Dienst 14 Tage kostenlos testen. Endet die Testphase ohne gewählten Tarif, oder wird ein Zahlungsproblem nicht innerhalb der Frist nach Ziffer 4 behoben, wechselt das Unternehmen in einen Nur-Lese-Zustand: Sie lesen und exportieren weiterhin alle Daten, legen aber keine neuen Dokumente mehr an. Ihre Rechnungen bleiben dauerhaft zugänglich.

6. Pflichten des Nutzers

Sie dürfen den Dienst nicht rechtswidrig nutzen, keine Rechte Dritter verletzen und keine illegalen Inhalte hochladen. Für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der mit dem Dienst erstellten Dokumente und Daten sind Sie selbst verantwortlich.

7. Verfügbarkeit

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Zugang. Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder technische Störungen können zu vorübergehenden Ausfallzeiten führen.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.

9. Nutzungsanalyse

Wir analysieren Ihre Nutzung des Dienstes nur, wenn Sie über das Cookie-Banner einwilligen. Mit dieser Einwilligung erfassen wir, welche Funktionen Sie verwenden, welche Angebote, Rechnungen, Projekte und Zahlungen Sie anlegen oder versenden und wie Sie den KI-Assistenten nutzen, einschließlich Ihrer Anfragen an den Assistenten und seiner Antworten, und ordnen diesen Ereignissen im eingeloggten Bereich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Unternehmen einschließlich Gewerk und Tarif zu. Zweck ist die Verbesserung, Absicherung und Weiterentwicklung des Dienstes. Die Annahme dieser Bedingungen enthält diese Einwilligung nicht, eine Ablehnung schränkt Ihre Nutzung des Dienstes nicht ein, und Sie können die Einwilligung jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.

Unabhängig von einer Einwilligung erfassen wir technische Fehler sowie für jede KI-Anfrage technische Messwerte wie Modell, Tokenanzahl und Dauer, jeweils ohne die Inhalte Ihrer Anfragen und ohne Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem stabilen und sicheren Dienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre Rechte auf Auskunft, Löschung und Widerspruch nach der DSGVO bleiben unberührt; Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und dem geltenden Datenschutzrecht (DSGVO).

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht, etwa eine Änderung der Rechtslage oder der Rechtsprechung, eine Änderung der technischen Gegebenheiten oder eine Weiterentwicklung des Dienstes. Jede Änderung teilen wir Ihnen mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mit, zusammen mit dem vollständigen geänderten Wortlaut.

Änderungen, die die Hauptleistungspflichten, die Preise, die Laufzeit oder die Kündigung betreffen oder das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung sonst wesentlich verschieben, werden nur wirksam, wenn Sie ihnen ausdrücklich zustimmen. Ihr Schweigen und die weitere Nutzung des Dienstes gelten dafür nicht als Zustimmung.

Andere Änderungen werden wirksam, wenn Sie ihnen nicht bis zu ihrem Inkrafttreten in Textform widersprechen. Auf diese Folge und auf Ihr Widerspruchsrecht weisen wir in der Mitteilung gesondert hin.

Stimmen Sie einer Änderung nicht zu oder widersprechen Sie ihr, gelten für Sie die bisherigen Bedingungen unverändert weiter. Sie können den Vertrag in diesem Fall wie in Ziffer 5 beschrieben kündigen, und wir können ihn zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen, frühestens zum vorgesehenen Inkrafttreten der Änderung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Betreibers.