Der KI-Assistent verstehen, was er kann und was er nie tut

Der KI-Assistent ist ein Chat-Fenster, das Sie von jeder Seite in Meyster aus öffnen können. Er sucht Dinge für Sie, rechnet Mengen aus und bereitet Angebote und Rechnungen als Entwurf vor. Er versendet, nummeriert und stornieert nie etwas selbst. Das entscheiden immer Sie.

Warum es den Assistenten gibt

Ein Angebot beginnt normalerweise mit einem leeren Formular, auch wenn Sie ähnliche Arbeiten schon zehnmal geschrieben haben. Der Assistent nimmt Ihnen den ersten Schritt ab: Sie beschreiben den Auftrag in einem Satz, er durchsucht Ihren Katalog und Ihre alten Angebote und schlägt einen fertigen Entwurf vor.

Ein Angebot oder eine Rechnung ist aber kein beliebiger Text, sondern ein Beleg mit rechtlicher und finanzieller Wirkung. Ein Sprachmodell, das selbst entscheiden dürfte, wann ein Beleg gültig wird, wäre nützlich und gleichzeitig gefährlich. Deshalb gilt eine feste Regel: Lesen ist frei, jede Änderung ist ein Vorschlag. Anlegen, ändern oder festschreiben darf immer nur ein Mitglied, mit einem Klick.

Assistent öffnen

Der Assistent gehört zum Pro- und zum Expert-Tarif. Im Free-Tarif erscheint statt des Chats ein Hinweis, auf Pro zu wechseln. Ihre Firma kann den Assistenten außerdem in den KI-Einstellungen ganz abschalten, dann verschwindet die Schaltfläche für alle Mitglieder.

Was der Assistent ohne zu fragen erledigt

Alles, was nur liest, führt der Assistent sofort aus, ohne auf eine Bestätigung zu warten. Er zeigt dabei an, welches Werkzeug er benutzt. Diese Suchen sind auf Ihre eigene Firma beschränkt, er sieht nie Belege einer anderen Firma.

Die Rechenwerkzeuge für Baumengen rechnen nach festen Formeln. Das Sprachmodell schätzt die Zahlen nicht selbst, es ruft eine feste Berechnung auf.

Was er vorschlägt, aber nie selbst schreibt

Alles, was etwas anlegt oder ändert, bleibt ein Vorschlag, bis Sie ihn bestätigen:

1. Auftrag beschreiben

   Sie schreiben: "Fliesenarbeiten Bad, 12 Quadratmeter, für Familie Bauer".

2. Assistent sucht und plant

   Er durchsucht Katalog und Vorlagen, gliedert den Auftrag in Abschnitte und Positionen und zeigt einen vollständigen Entwurf im Chat: Titel, Positionen, Mengen, Preise, Summen.

3. Sie prüfen und passen an

   Sie ändern zum Beispiel eine Menge oder einen Preis direkt im Entwurf. Nichts davon ist bisher gespeichert.

4. Sie geben frei

   Ein Klick auf "Bestätigen & Angebot erstellen" legt das Angebot an, mit Status "Entwurf" und Ihnen als Ersteller, und öffnet die neue Angebotsseite. Bei einer Rechnung heißt die Schaltfläche "Bestätigen & Rechnung erstellen".

Solange Sie nicht klicken, existiert nichts in Ihren Belegen. Brechen Sie ab, bleibt nichts zurück, und es wird keine Belegnummer verbraucht. Für einen neuen Kunden oder ein neues Projekt läuft es ähnlich, nur direkter: Der Assistent zeigt den Vorschlag mit den geplanten Feldern und blendet "Bestätigen" und "Ablehnen" ein. Erst "Bestätigen" legt ihn wirklich an.

Was er nie tut

Der Assistent finalisiert nie eine Rechnung, vergibt nie eine Belegnummer, versendet nie ein Dokument an einen Kunden und storniert nie eine Rechnung. Diese vier Aktionen sind technisch gesperrt: Der Assistent nutzt eine eigene Datenbankverbindung, der ein Kennzeichen fehlt, das Meyster für genau solche Aktionen verlangt. Ohne dieses Kennzeichen lehnt die Datenbank die Aktion ab, egal was im Chat gefordert wurde.

Es gibt außerdem kein Werkzeug, mit dem der Assistent eine Zahlung erfasst oder eine Forderung abschreibt. Das erledigen Sie ausschließlich selbst im jeweiligen Beleg.

Auch Firmenregeln aus den KI-Einstellungen können diese Grenzen nicht verschieben: Eine Regel kann die Freigabepflicht nicht aufheben, den Werkzeugzugriff nicht erweitern und die Systemanweisungen nicht überschreiben. Das setzt das System durch, nicht der Text der Regel.

Wie Sie ihn am besten ansprechen

Kurze, konkrete Aufträge funktionieren am besten, etwa Auftragstyp, Menge und Kundenname in einem Satz. Der Chat antwortet in der Sprache Ihrer Oberfläche, Deutsch oder Englisch. Alles, was in ein Angebot, eine Rechnung oder einen Kunden geschrieben wird, bleibt aber immer Deutsch, auch im englischen Chat: Das wird bei jedem Vorschlag technisch geprüft, ein nicht-deutscher Text im Entwurf wird verworfen. Bei Themen ohne Bezug zu Meyster oder Ihrem Handwerk lehnt der Assistent kurz und höflich ab.

Bevor der Assistent eine Position erfindet, schaut er zuerst in Ihrem Katalog und in Ihren früheren Angeboten nach, siehe Der Leistungskatalog.

Was er kostet

Der Assistent gehört zum Pro-Tarif und zum Expert-Tarif, im Free-Tarif fehlt er. Jede Anfrage verbraucht Tokens, die Recheneinheit hinter dem Sprachmodell. Ihre Firma erhält dafür ein Tagesbudget, das täglich neu beginnt:

Das Budget gilt für die ganze Firma, nicht pro Mitglied. Normale Fragen verbrauchen davon nur wenig. Ist das Tagesbudget aufgebraucht, lehnt der Assistent weitere Anfragen für diesen Tag mit einem klaren Hinweis ab. Am nächsten Tag steht das volle Budget wieder zur Verfügung.

Häufige Fragen

Kann der Assistent eine Rechnung versenden?

Nein. Er kann eine Rechnung vorbereiten und Sie zur Versand-Funktion führen, versenden können immer nur Sie selbst.

Was passiert mit einem Entwurf, den ich nicht freigebe?

Nichts. Ein Entwurf, den Sie nicht bestätigen, wird nie ein Angebot oder eine Rechnung und verbraucht keine Belegnummer.

Warum antwortet der Assistent manchmal auf Englisch?

Nur der Chat selbst folgt Ihrer Oberflächensprache. Für Dokumente gilt das nie: Jeder Text in einem Angebot, einer Rechnung oder einem Kundendatensatz ist immer Deutsch.

Was passiert, wenn ich das Tagesbudget verbrauche?

Meist merken Sie nichts, normale Nutzung schöpft das Budget kaum aus. Eine sehr lange Sitzung, etwa ein umfangreiches Angebot mit vielen Rückfragen, kann es an einem Tag aufbrauchen. Der Assistent meldet das, dann warten Sie bis zum nächsten Tag oder wechseln auf Expert.