Die Seite Daten und Datenschutz nutzen

Die Seite Daten und Datenschutz ist der Ort, an dem Du einen Kunden anonymisierst, wenn er sein Recht auf Löschung geltend macht. Sie ist bewusst schlicht gehalten: eine Auswahl, ein Hinweis, ein Knopf.

Dieser Artikel erklärt nur, was auf dieser Seite steht und wie Du sie bedienst. Was Anonymisieren genau bedeutet, welche Felder gelöscht werden und welche erhalten bleiben, steht ausführlich unter Datenauskunft, Export und Löschung. Wie lange Deine Rechnungen aufbewahrt werden müssen, steht unter Warum Rechnungen jahrelang aufbewahrt werden müssen.

Wo Du die Seite findest

Geh zu Daten und Datenschutz in den Firmeneinstellungen. Nur der Inhaber Deiner Firma sieht diese Seite, dazu unten mehr.

Einen Kunden anonymisieren

Kunden auswählen
Wähl im Feld "Zu anonymisierenden Kunden auswählen" den Kunden aus der Liste. Die Liste zeigt alle Kunden Deiner Firma.
Den Hinweis lesen
Über der Auswahl steht ein Hinweis: Rechnungen und Angebote dieses Kunden bleiben nach § 147 AO 8 Jahre aufbewahrt. Nur die persönlichen Angaben werden anonymisiert, die Buchungsdaten bleiben erhalten.
Auf 'Kunden anonymisieren' klicken
Der Knopf wird erst aktiv, sobald Du einen Kunden ausgewählt hast.
Im Dialog bestätigen
Ein Dialog fragt noch einmal nach und wiederholt, dass die Aktion nicht rückgängig gemacht werden kann. Erst mit "Ja, anonymisieren" wird die Anonymisierung ausgeführt.

Nach dem Bestätigen verschwindet der Kunde aus Deinen Listen, und seine persönlichen Daten sind weg. Welche Felder das genau sind und welche Daten stattdessen erhalten bleiben, liest Du unter Datenauskunft, Export und Löschung. Dieser Artikel wiederholt die Liste bewusst nicht, damit Du sie nur an einer Stelle nachschlagen musst.

Kann nicht rückgängig gemacht werden

Sobald Du im Dialog auf "Ja, anonymisieren" klickst, gibt es keinen Weg zurück. Prüf den ausgewählten Kunden, bevor Du bestätigst.

Warum nur der Inhaber anonymisieren darf

Die Seite Daten und Datenschutz erscheint nur für den Inhaber in den Firmeneinstellungen. Ein Mitglied oder ein Administrator sieht sie nicht im Menü, und wer ihre Adresse direkt öffnet, landet wieder bei Allgemein. Auch der Server prüft die Rolle und lehnt eine Anonymisierung von jemandem ab, der nicht Inhaber ist.

Rechtlicher Hinweis

Die Löschung eines Kunden hebt eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht nicht auf. Weil eine Anonymisierung nicht rückgängig zu machen ist und weitreichende Folgen für die Buchhaltung Deiner Firma hat, ist sie in Meyster dem Inhaber vorbehalten.

Dieselbe Regel gilt für den vollständigen Unternehmensdatenexport und die Verfahrensdokumentation unter Exporte. Beide Abschnitte sieht nur der Inhaber.

Beispiel

Sabine Wagner war Kundin bei Elektro Müller und bittet darum, dass ihre Daten gelöscht werden. Der Inhaber öffnet Daten und Datenschutz, wählt "Sabine Wagner" aus, liest den Hinweis zur 8-jährigen Aufbewahrung, klickt "Kunden anonymisieren" und bestätigt im Dialog.

Danach zeigt der Kundendatensatz nur noch "[anonymisiert]". Ihre frühere Rechnung RE-2025-1031 bleibt unverändert mit Nummer, Datum und Betrag erhalten, weil sie ein Buchungsbeleg ist und keine persönlichen Daten im Sinn der Löschung enthält, sondern nur den zum Zeitpunkt der Festschreibung eingefrorenen Namen.

Fristen und gelöschte Einträge findest Du woanders

Diese Seite zeigt selbst keine Tabelle mit Aufbewahrungsfristen und keine Liste bereits gelöschter Einträge. Beides findest Du gesammelt unter Warum Rechnungen jahrelang aufbewahrt werden müssen, inklusive einer Übersicht Deiner aktuellen Fristen und einem Protokoll dessen, was Meyster bisher automatisch gelöscht hat.

Häufige Fragen

Warum finde ich die Seite nicht?

Weil Du nicht Inhaber Deiner Firma bist. Die Anonymisierung ist eine Entscheidung des Inhabers, deshalb zeigt Meyster die Seite nur ihm. Bitte den Inhaber, den Kunden zu anonymisieren.

Ich habe den falschen Kunden anonymisiert. Kann ich das rückgängig machen?

Nein. Die persönlichen Felder sind überschrieben, und es gibt keinen Weg, den Namen oder die Adresse wiederherzustellen. Wähl den Kunden im Dialog deshalb sorgfältig aus, bevor Du bestätigst.

Verschwinden auch die Rechnungen des Kunden?

Nein. Nur die persönlichen Daten des Kunden werden anonymisiert. Seine Rechnungen und Angebote bleiben mit Nummer, Datum, Betrag und Steuerergebnis vollständig erhalten, so lange, wie es das Steuerrecht verlangt. Details dazu stehen unter Datenauskunft, Export und Löschung.

Kann ich hier auch einen Kunden komplett aus der Datenbank entfernen?

Nein. Diese Seite bietet nur die Anonymisierung an. Ein Kunde und seine Buchungsbelege lassen sich nicht vollständig löschen, solange die Aufbewahrungsfrist seiner Rechnungen läuft.